日前,Google回归中国进程再度向前走了一步, Google 已经在中国设立服务器进行内测,特供版的Google Play 商店采用了红色的设计,并不包括音乐、书籍和电影资源。届时用户可以通过绑定银联卡购买应用及游戏。不过,由于本地化的一些障碍,原定今年年底上线时间可能要拖到明年。
随着Google Play在中国落地日近,行业必然会关注Google是否可能彻底改变目前国内android分发市场的格局,毕竟Google Play采取的是3:7分成,更有利于国内发行商和CP。
在笔者看来,Google Play中国落地之后的成与败存在4个悬而未决的致命问题:
问题1:用户哪里来?手机厂商装还是不装Google Play?
没有用户量的应用商店即使再大的来头也是虚妄,这在中国市场早有先例,此前亚马逊中国就曾跟着Kindle的中国发售将亚马逊商店引入中国市场,亚马逊当时也是采取的3:7分成,但因为没有有效的用户群很快就脱离了国内游戏业人士的视线。
那么google通过什么方式来保证自己有量呢?google其实早有准备,2007年google为了成功推出android成立了一个名为开放手机联盟(Open Handset Alliance)的组织,目前该组织成员公司已达80多家,其中中国移动、联通、电信是其成员单位,同时手机厂商中华为、中兴、联想、OPPO、海尔已加入该组织。
该联盟中的知名手机厂商比如三星,在生产android手机时必须与Google签署“移动应用发布协议”(Mobile Application Distribution Agreement),协议规定,需在设备中预装十余款Google应用,Google搜索需设置为默认搜索引擎,Google搜索和Google Play需出现在主屏,而显示其他Google应用的操作最多只需滑动一屏。
从上面来看,这是一个霸王条款、但可以理解,加入该组织的国内手机厂商应用商店已积累了一批用户,但凭什么拱手相让给google呢?从此前的新闻报道来看,google现阶段采取了给厂商补贴的策略,提供每部手机1美元的预装费,不过相比手机厂商自己运营应用商店的收益,google的预装费吸引力十分有限。
那么假如手机厂商不预装google play、采取对google不配合的态度会发生什么?2012年发生的阿里云OS手机被google喊停事件值得参考,google之所以对阿里云OS 愤怒有3点:阿里对Android改动,且不承认是Android;对安卓应用不能完全很好兼容,将可能导致安卓阵营分裂;阿里云应用商店中有很多盗版应用。说穿了,就是“阿里不听google的话”。
记者认为,如果google回归中国后核心利益受损,google不排除采取类似阿里云OS事件的方式,激烈表达自己的诉求,国内手机厂商可要纠结一阵了,因为一旦与google起冲突受影响的将不只是中国市场、还包括海外。
问题2:google play进入中国之后与现有商店是竞争还是合作关系?
老外有老外的规则,中国则有中国的国情,假如各路手机厂商在google的要求下安装了google play,长期google是否就高正无忧了呢?非也。
如果google把自己放到了国内各路应用商店的对立面,或者被他们认为是最大的敌人,那么等待google的将是一场应用商店领域长期激烈的巷战,且还是被一群中国公司群殴。
在记者看来,google在中国没有自己品牌的手机硬件销售将造成很多被动局面,比如手机厂商可以装、但一旦手机进入线下销售渠道、甚至互联网渠道之后,这些销售代理商还有“刷机”这关可以删掉google play,最简单的办法,就是厂商先收google play预装费,再把google给的钱以推广费的形式给到代理商让其消灭google play,然后把责任一脚踢给用户,一个很简单的把戏就让google欲哭无泪。
很多欧美公司都瞧不起硬件销售渠道中的预装、刷机的把戏,但预装从来在BAT眼中都是一项基础性、战略性的工作,接不接地气将决定google是否有长期战斗的耐力。
如果google真的有魄力将google play打造成中国最大的android应用商店,记者认为真正长期有效的方式是与各大手机厂商采取分成的方式,比如google拿10%、手机商拿 20%、CP拿70%,也许这样做google在分发上最终只是赚个了吆喝,利润给了手机厂商,但google可以通过移动搜索、移动广告来实现中国市场盈利。不过这样做的副作用,会导致手机厂商渠道人员大量下岗。
问题3:中国用户凭什么用google play而不选择其他商店?
根据腾讯的统计数据,目前国内有差不多50%的android用户同时安装2个、或2个以上的应用商店,多个应用商店在手机上共存并不罕见。google play重返中国的第一步是至少要成为安卓用户下载应用的候选项,再成为首选项。
要成为首选,应用商店在用户面前要比的就是谁更理解用户的需求。相比iOS较为单一和海外市场类似的生态,国内android市场与海外存在极大的差异,国内渠道因为相互之间不存在真正的护城河,在商店功能、运营手段上可谓追求到了极致。虽然不能说google、苹果那样完全靠“算法+编辑推荐”的榜单呈现方式就是差的,但至少对国内android市场来说,这种国外应用商店的运营规则已大大落后于中国市场的实际情况。
举几个简单的例子,比如国内商店玩的很转的媒体化应用推荐、攻略、预约、红包、抽奖、免流量下载、社交分发等等方式google在国外就没有,而这些极具中国特色的运营方式google是学呢还是不学呢?
同时,中国市场的一些恶习,比如自充值、工会返利促销手段,google如果不跟,玩家很容易因为价格和福利因素倒向其他应用商店,如果严格遵守国外google play的运营套路,google play中国版将成为国内android市场用户福利最差的商店。
很多国外互联网公司之所以在中国市场屡屡失败,就是因为中国本地互联网公司在某项业务进入深度运营状态后,各种运营手段开始与美国式互联网分道扬镳,google作为一家全球性互联网公司,是否会给中国版的google play入乡随俗的权利直接决定了这款商店能活多久。
问题4:如何获得好游戏、运营开发者社区?商店自动化未必适合中国安卓市场
对于游戏内容的开发商、发行商来说,目前的国内android市场因为分成比偏低,肯定第一时间是欢迎google play在中国落地的,如果google能解决用户量这个难题,那么下一步所面临的挑战就是如何与中国的开发者合作了。
同样,与海外的appstore、google play运转机制不同,中国本地的android应用商店的运营更体现“人治”、而不是“机治”。游戏开发者与应用商店初期的商务接洽、拜访、测试安排、评级、上线资源分配、后继运营资源的分配上,很多地方都体现了渠道“人”的要素的存在感。
如果google在中国市场采取跟appstore一样的“黑盒式”合作机制、高排名主要靠广告买量和推广、同时推荐位资源随大流倾向大型、和知名开发商游戏,甚至再如海外市场一样,主要推荐欧美产游戏,那么可以预见google play在中国将遭遇的问题是appstore化、去中国android生态化。
现阶段,虽然国内已有了一批能够自主发行的大型游戏公司,但市场上还是存在大量的没有钱买广告、仅依靠android渠道推荐存活的中小CP,尤其是休闲、棋牌游戏领域更是如此,如果google不能接地气,看看appstore的现状就知道,那么未来将导致的是更加压缩中国市场的休闲手游、独立游戏、棋牌游戏的生存空间,虽然“黑盒式”的自动化是公平的,但公平建立在一部分用户确有需求、理应存在的手游产品的死亡之上,那么就是不合理的。
在记者看来,google play落地中国之后要长期存活、并得到手机商的认同、开发者和用户的喜爱,最忌讳的就是自说自话以及直接照搬欧美的标准。诚然,android全球的生态确实是google打造的,但在中国市场google在移动分发市场的存在感还是仅限于android这个操作系统。
在google离开中国的这5年中,中国的移动互联网正在以非google所能理解的方式生长,google play如果想在中国扮演分发市场革命者的角色并不现实,可取的方式是先成为改善国内android市场的良性催化剂,对中国市场认知深度和自我改变的决心才是google play的生存法则。